ri28 นโยบายความเป็นส่วนตัว ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ri28 คุณจะให้ข้อมูลต่อไปนี้

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง รวมถึงภาพถ่ายเซลฟี่เพื่อยืนยันตัวตน
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ รวมถึงข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัลอย่าง TrueMoney Wallet ที่ใช้สำหรับฝากและถอนเงิน
• การสื่อสารกับทีมงาน: ข้อความที่คุณส่งมาผ่านช่องทางซัพพอร์ต รวมถึงประวัติการติดต่อ

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ และข้อมูลการเชื่อมต่อ
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และพฤติกรรมการนำทางในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝากถอน ประวัติการเดิมพัน ยอดโบนัสที่ใช้ และกิจกรรมการเงินอื่นๆ
• ข้อมูลคุกกี้: รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 6

ri28 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

• การให้บริการและบริหารบัญชี: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ตรวจสอบยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay โอนธนาคาร และ TrueMoney และให้บริการเกมและเดิมพันตามที่คุณเลือก
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบกิจกรรมน่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามข้อกำหนด AML (Anti-Money Laundering)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ แก้ไขปัญหาทางเทคนิค และเพิ่มเกมหรือฟีเจอร์ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามผลการร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะ
• การสื่อสารเกี่ยวกับบัญชีและบริการ: แจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบาย การอัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น (เฉพาะกรณีที่ยินยอม): ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารจาก ri28 หากคุณเลือกรับ คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น หน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน

ri28 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ ri28 จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย ระบบ PromptPay และ TrueMoney Wallet จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงินเท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาความปลอดภัยข้อมูลร่วมกับ ri28
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อย่าง PG Soft, Pragmatic Play, CQ9, JILI และค่ายอื่นๆ อาจได้รับข้อมูล ID ผู้เล่นและยอดเดิมพันที่เกี่ยวข้องกับเกมนั้นๆ เพื่อประมวลผลผลการเล่น โดยไม่มีข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้ถูกส่งไป
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ ระบบรักษาความปลอดภัย และซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ช่วยให้ ri28 ดำเนินงานได้ ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกคัดเลือกอย่างเข้มงวดและลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: ในกรณีที่ ri28 ได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายกำหนด

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล ri28 ส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้น และกำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า ri28

ri28 ลงทุนด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราตระหนักว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่สำคัญที่สุด มาตรการที่เราใช้ในปัจจุบันได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ri28 ถูกเข้ารหัสเต็มรูปแบบ ป้องกันการดักฟังระหว่างทาง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
• การตรวจสอบระบบ 24/7: ทีมความปลอดภัยของ ri28 เฝ้าระวังระบบตลอดเวลา พร้อมแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงาน และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกใน Audit Log
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ri28 ทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอและปรับปรุงระบบตามผลการทดสอบ
• แผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน: หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบสมาชิก ri28 มีแผนแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ri28 จึงแนะนำให้สมาชิกช่วยดูแลบัญชีตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากพบความผิดปกติ

ri28 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น Local Storage) เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ คุกกี้ที่ ri28 ใช้มี 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ตะกร้าเกม และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ ri28 เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้แพลตฟอร์มอย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม และปัญหาทางเทคนิคที่เกิดขึ้นบ่อย ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ขนาดหน้าจอที่ต้องการ หมวดเกมที่ชอบ และตัวเลือกส่วนตัวอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานครั้งถัดไปสะดวกขึ้น

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์ม ri28 ทำงานไม่ถูกต้องหรือต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่ ri28 เก็บไว้ สามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนดไว้

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน ri28 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตภายในแอปหรือเว็บไซต์ โดยระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์อะไรและเกี่ยวกับข้อมูลส่วนใด ri28 จะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลให้คุณทราบ

ri28 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการพัฒนาบริการ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมล ส่วนการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะอัปเดตในหน้านี้พร้อมวันที่แก้ไขล่าสุด

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้บริการ ri28 ต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถยุติการใช้บริการและปิดบัญชีได้

นโยบายนี้ใช้ควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถอ่านคำตอบที่พบบ่อยได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อทีมงานโดยตรง